Agendamentos

Um agendamento é uma pergunta que o assistente responde sozinho, de tempos em tempos. "Todo dia 1º, resuma os chamados do mês." Você lê o resultado quando quiser.

Criar

Duas formas, e as duas mexem na mesma lista.

Pedindo na conversa — é o caminho mais curto: "toda segunda às 9h me manda uma dica de uso", e ele agenda. Também entende "o que eu tenho agendado?", "muda aquele para as 14h", "pausa o diário" e "pode encerrar". Antes de encerrar de vez ele diz qual é e espera você confirmar.

Se o que você pedir depender de dados que ele não tem, ele avisa em vez de agendar algo que falharia todo mês.

Pelo perfil — clique no seu nome, no rodapé do menu, abra a aba Agendamentos e use Adicionar.

• Nome — como ele aparece na sua lista.
• O que perguntar — exatamente a mensagem que será enviada. Escreva como escreveria na conversa: "resuma os chamados abertos no mês passado, por categoria, e aponte o que mais cresceu".
• Repete — todo dia, toda semana ou todo mês, no horário que você escolher.

Não existe "a cada poucos minutos": cada execução é uma conversa com o assistente, e a periodicidade é o que mantém o custo sob controle.

Onde a resposta aparece

Cada agendamento tem uma conversa sua, criada na primeira execução, e cada resposta entra ali como um novo turno. Assim o histórico daquela rotina fica junto — dá para comparar com o mês passado — e você pode continuar conversando dentro dela normalmente.

A conversa sobe no histórico quando o agendamento roda.

Pausar, editar e excluir

Na mesma aba: Pausar interrompe sem apagar nada (Retomar volta a valer do próximo horário em diante), Editar muda a pergunta ou a periodicidade, e Excluir encerra a rotina — a conversa com os resultados anteriores continua no seu histórico.

Quando algo dá errado

Se uma execução falhar, o motivo aparece no próprio agendamento, em vermelho. É de propósito: pior que uma falha é esperar por um relatório que não vem e não ter onde olhar.

Dias que não existem

"Todo dia 31" em fevereiro cai no último dia do mês. O agendamento não pula o mês.

Um limite que vale saber

Numa execução agendada o assistente consulta o NEXUS Flow, mas não executa ações nele. Ele só age depois de descrever o que vai fazer e receber sua confirmação — e num horário marcado não há ninguém na tela para confirmar.